听取网友建议提升阅读体验

2025-08-03 08:48| 编辑: 刘黎 | 查看: 6183| 评论: 0|原作者: 记者李一晴|来自: 阜阳日报

阅读、自修、遛娃……要说阜城新晋网红打卡地，那一定非市图书馆新馆莫属。在逛馆过程中，细心的网友也发现了馆内一些可以优化的地方，并通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台留言。在网友、平台、相关部门的共同努力下，市图书馆新馆对有关细节作出优化完善。

　　颍州区网友“胡巴”是一名阅读爱好者，在10月29日市图书馆新馆试运营当天，他就和家人一起，作为第一批读者入馆体验。“市图书馆新馆又大又漂亮，书的种类也很齐全，对于爱读书的人来说，确实是个好地方。”

　　此后，“胡巴”在闲暇之余，经常到市图书馆新馆坐坐。在与其他读者交流中，他发现了一些大家共同期待改进的地方，并将这些问题通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台进行反映。

　　网友提出的问题包括：网络卡顿且不稳定；卫生间内没有挂包的地方；部分读者交谈声音过大，影响正常阅读。大家还提出了一些建议：在书架上多摆放一些书籍；根据当日气温，灵活调整空调开关时间和温度；将五楼布置成阅读自习区等。

　　“新馆刚开始试运营，有一些小问题情有可原。作为一名读者，我希望图书馆可以优化升级，提升市民的阅读体验。”“胡巴”说。

　　市平台将网友的留言转交至市文化旅游体育局。针对具体建议，市文化旅游体育局在核实后，向网友作出回复：“目前，市城南新区建设管理委员会已安排网络技术人员，对新馆的网络服务进行现场检测，并及时改进网络质量。馆内空调的开关时间和温度，市城南新区建设管理委员会也将适时调整。”

　　11月16日下午，记者来到市图书馆新馆，发现卫生间的挂钩已安装完毕，馆内各区域悬挂了“安静”“禁止大声喧哗”等标语，图书种类和数量较试运营当天均有所优化。

　　此外，记者还了解到，网友所说的“书架显得略空”，实际上是市图书馆按照“每格上架率不得超过75%”的管理规定进行书本排架的，主要是为了后续加入同类型的图书。五楼区域规划建设了中央空调、新风系统、排烟风管、信息控制系统等设备，目前可用面积仅有200平方米，由于区域噪音过大，且空间过窄、采光不足，不适合读者进行阅读学习及开展书籍展览，使用方案需进一步规划。

　　“我们会大力宣传《读者须知》，增强读者文明入馆、文明阅读意识，同时加强业务培训，提高工作人员面对不文明行为的处置能力。另外，我们正在对馆内空间进行合理规划，争取最大限度利用空闲区域，为广大读者提供优质的阅读服务。”市图书馆相关负责人表示。

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